rólam
Rozsnyai Judit
A szakmai és saját élettapasztalat eszenciájaként bontakozott ki bennem a késztetés, elhivatottság, hogy mediátorként tevékenykedjem. A béketeremtés, a békítő közbenjárás egyének és közösségek életében számomra egy küldetés. Hiszek a szelíd, tisztázó párbeszédek erejében, az egymáshoz vezető utak megtalálásban.
Gyermekvédelemben dolgozom 25 éve, így a családi kapcsolatok tekintetében vannak erős megéléseim, szomorú történeteknek voltam tanúja. Három gyermek édesanyjaként edződtem a gyermekekkel kapcsolatos kommunikációs elakadásokban, és nem titkok hogy saját tapasztalatokkal rendelkezem a párkapcsolati elakadásokban, krízis kommunikációban, válás utáni együttműködésekben.
Látom, tapasztalom, hogy hová juthatnak el az emberi, közösségi kapcsolatok akkor, amikor a konfliktusban álló felek segítség nélkül egy negatív spirálon elindulva egymást és a környezetüket mérgezik, rombolják. Látom azt is, hogy hogyan újulnak meg egyéni és kapcsolati rendszerek a békítő közbenjárás segítségével, ahol a konfliktus újra rendez, újra gondol, begyógyít, felépít.
Számomra a konfliktus lehetőség önmagunk és mások megismerésében, belső erőforrások mozgósítása, és képessé válás a nehéz helyzetek kezelésére a párbeszéd megteremtésére. Fejlődésünket szolgáló önismereti utazás.
A mediáció
Konfliktusban álló felek támogatása az egymáshoz visszavezető út megtalálásában. Harmadik pártatlan félként a mediátor támogatja a konfliktusban állókat, hogy az elakadt kommunikáció újra megvalósuljon. Biztonságos, semleges, de egyben minden felet támogató jelenlétével előmozdítja az elakadt párbeszédet. A résztvevők kezébe adja, saját konfliktusuk megoldását, a folyamat közben tisztázhatják sérelmeiket, félreértéseiket, és a jövő felé fordulhatnak. A mediátor, semleges, minden féltől független, titoktartási kötelezettsége van, és sajátos, békítő kommunikációs technikák alkalmazásával tartja meg a résztvevőket egy számukra biztonságos, empatikus térben. A mediátor felelős a folyamat biztonságáért, a konfliktusban álló felek pedig az eredményért.
Szolgáltatások:
Családi mediáció
A család, egy összetett rendszer és különböző életciklusokban különböző kihívásokkal kell szembenézni. A kisgyermeket nevelő családban jellemzően az időbeosztás és a gazdálkodás, szabadidő felhasználás körül szoktak elakadások jelentkezni. Amíg az elakadások kommunikációs, szervezési szinten jelennek meg nagy szerepe lehet a mediációnak. Természetesen ez csak egy kiragadott példa a sok különböző élethelyzet közül. Ide tartozhat még a kamaszokkal való kommunikáció, a generációk közötti megnemértettség, de lehetnek vagyonjogi viták is.
Párkapcsolati mediáció
Jellemzően kommunikációs elakadások, a felekben kölcsönös megnemértettség van, azt érzik, hogy elbeszélnek egymás mellett. A helyzet csak romlik, és kihatással van a kapcsolat egészére, a korábbi jól működő rutinok megakadnak, és a korábbi stabil érzelmi biztonság meginog.
Kamasz mediáció
A kamaszok és szüleik közötti kommunikációs elakadások törvényszerűek, ez egy túlélő üzemmód mindkét érintett félnek. A gyermeket nevelő szülőnek és a szülőt nevelő kamasznak a kapcsolatában a konfliktus egy természetes jelenség, és én minden felet szeretnék támogatni a kommunikációs útkeresésben az egymáshoz visszavezető út megtalálásában
Generációk köztötti mediáció
A generációs konfliktusok sokféle helyzetben megjelenhetnek:
A családon belül például a szülők és gyermekeik közötti eltérő nevelési vagy életvezetési elképzelések ütközhetnek. Egy fiatal felnőtt szabadságra és önállóságra vágyik, míg egy egy tapasztaltabb idősebb szülő, rokon, munkatárs a kiszámíthatóság, kontrol, rutinok mentén szervezi a mindennapjait.
A munkahelyeken az idősebb és fiatalabb munkavállalók eltérő munkamódszerekkel és elvárásokkal rendelkezhetnek, ami hatással lehet a csapatmunkára a szervezeti kultúrára, teljesítményre.
Színtér lehet a családon, munkahelyen túl a közvetlen lakókörnyezet, társasház például, befolyásolhatja szomszédsági kapcsolatrendszerünket, ahol nagyon szoros közös érdekek mentén is kialakulhatnak a generációs különbözőségek miatt feszültségek. Játszótér, vagy pad, kapszkodó korlát vagy kocsi beálló?? A teljesség igénye nélkül csak néhány példa.
Miért fontos a generációk közötti mediáció?
Csökkenti a generációs feszültségeket ,fejleszti a kommunikációs készségeket, egymás másságának megértésére szolgál.
Segít az empátia növelésében , így erősíti a családi és munkahelyi kapcsolatokat.
Kapcsolati mediáció
Bármely emberi kapcsolatban lehetnek konfliktusok, némák vagy hangosak, régiek vagy újak. Barátokkal, szomszédokkal, régi osztálytársakkal, exekkel. Nem szeretném kategorizálni, ezért gondoltam egy általános megfogalmazásként a kapcsolati mediációt.
Közösségi mediáció
A közösségi mediáció egy számomra nagyon izgalmas műfaja a közvetítői munkának. Sokszereplős, ezért helyenként nagyon szerteágazóak az indulatok és nagy energiákat kell kezelni. Itt gondolhatunk a szomszédsági konfliktusokra, társasházi feszültségekre, munkatársi-munkahelyi elakadásokra, iskolai konfliktusokra, szervezeti mediációra.
A teljesség igénye nélkül néhány tipikus közösségi színtér: munkahelyi közösségek, Iskolai közösségek, szülői közösségek, rendkívüli szülőértekezletek, pedagógusi közösségek, diákok, barátok, sport egyesületek, lakóközösségek.
Szakmai tapasztalatok
Sok tapasztalattal rendelkezem családi kapcsolatok során elakadások rendezésében, párkapcsolati, gyermeknevelési különbözőségek során kialakult konfliktus kezelésben.
Válási mediációban, válás utáni együttműködés segítésében. Szülő-kamasz konfliktusban. Iskolai mediációban szülő-szülő, diák-diák, tanár-diák, osztály-tanár, közösségi mediáció szülők csoporton belüli között konfliktus kezelésében Iskola vezetése-szülő közötti konfliktusban rendezésében.
Óvodai mediációban szülő-óvoda pedagógus, szülő-vezető tekintetében. Volt alkalmam resztoratív-jóvátételi konferencia megszervezésére és levezetésére. Jóvátételi mediáció megszervezése, megvalósítása a felek között.
Mi az amit én nyújtani tudok:
biztonságos, nyugodt légkör
maximális megértés
empátia
pozitív előremutató kommunikáció
erőszakmentes kommunikáció
titoktartás
Árak-Folyamatok
Konzultáció
Ingyenes, történhet telefonon, általános információk a kialakult helyzetről. Általános tájékoztatás a mediáció lépéseiről. Maximun 30 perc
Előkészítő beszélgetés a felekkel, külön-külön.
17.000 Ft/fő 60 perc
Mediációs ülés mindkét fél jelenlétében
45.000 Ft/3 óra
megállapodás megírása
15.000 Ft
Utánkövetés igény szerint
25.000/ 2 óra, közös részvétel